Wir legen sehr großen Wert auf den vertrauensvollen Umgang und einen fließenden Austausch von Informationen zwischen unseren Patienten, Medizinern, Therapeuten und Pflegern. Nur so können wir wissen, was Sie von Ihrem Aufenthalt in der Caspar Heinrich Klinik erwarten und ob wir diesen Vorstellungen entsprechen. Aus diesem Grund führen wir in regelmäßigen Abständen intern und extern Patientenbefragungen durch. Die Ergebnisse helfen uns, immer wieder neue Möglichkeiten der Verbesserung zu erkennen, diese umzusetzen und Informationen über die Patientenzufriedenheit aus erster Hand zu erhalten. Unserem Qualitätsanspruch können wir vor allem durch die persönlichen Beurteilungen unserer Patienten entsprechen und unsere Arbeit so jeden Tag ein Stück verbessern. Nutzen Sie deshalb bitte unsere Klinikbewertungen, um sich selbst einen Eindruck von der Caspar Heinrich Klinik zu machen oder uns als ehemaliger Patient ein Feedback zu geben. Vielen Dank!
- 5 von 5 Sternen
Hervorragende Klinik, sehr gute medizinische Betreuung, sehr freundliches Personal, moderne Wohlfühlzimmer, schmackhaftes, gesundes Essen und eine Rundumatmosphäre, um gesund zu werden.
Wollte gar nicht mehr in den Alltag zurück, werde privat wieder kommen und die Anwendungen des Hauses erneut nutzen.Petra Hartmann-Bresgen - 4 von 5 Sternen
Ich habe den Aufenthalt in der Klinik auf Station 5 als sehr angenehm empfunden. Dies besonders wegen der immer liebevollen, freundlichen Betreuung durch Frau L. Die Einrichtung des Speisesaals war z. T. etwas abgegriffen, die Internetverbindung auf der Station eine einzige Katastrophe.
Alle anderen Mitarbeiter im gesamten Haus waren immer freundlich, zuvorkommend und fachlich kompetent. Eine eigene Stationskrankenschwester gab es aufgrund von Personalmangel scheinbar schon länger nicht. Die Krankenschwestern auf Station 3 schienen zeitweise überfordert, waren aber trotzdem immer freundlich.
Der Glasgang zum Fitnessbereich war bei zweistelligen Außentemperaturen ein Eiskanal. Die dort gelegenen Räume der Physiotherapeuten waren nach dem Lüften innerhalb der Behandlungszeit ebenfalls nicht so zu erwärmen , dass die Behandlungen bei angenehmen Temperaturen hätten erfolgen können.
Die Therapien waren effektiv und haben mir gut geholfen.Ruth Dr. Jansen-Schaffrath - 5 von 5 Sternen
Ich habe meine erste Reha in der Caspar-Heinrich Klinik durchgeführt und war sehr zufrieden. Die Therapien haben mir gut geholfen, alles wurde in Ruhe mit mir besprochen und meine Wünsche berücksichtigt. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben.
- 4 von 5 Sternen
Die Räumlichkeiten in der Caspar-Heinrich Klinik sind gut ausgestattet und beschildert. Das Essen bot eine große Auswahl, hier sollte für jeden etwas dabei sein. Das Einzige, was mir nicht ganz so gut gefallen hat, war der Teppichboden im Zimmer. Ansonsten war es ein rundum gelungener Aufenthalt.
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